Les bases de la communication

Objectifs

Connaître :

• Les bases de l’analyse transactionnelle
  • Les signes de reconnaissance
  • Les besoins de base
  • Les états du Moi
  • Les jeux psychologiques
  • Les timbres
  • Les différents types de transactions
• Les bases de la P.N.L. :
  • Quelques présupposés
  • Les croyances limitantes
  • Le feed back

Différencier l’expression verbale et non-verbale

Identifier les attitudes et les comportements pouvant engendrer des difficultés relationnelles

Être à l’écoute de soi-même et des autres

Durée

3 jours / 18 h

Tarifs

Individuel : 360 €

Établissement : 450 €

Public

Toute personne souhaitant améliorer sa communication

Pré-requis

Aucun pré-requis

Programme

Jour 1

• Quelques notions autour de la communication
  • Un peu d’histoire avec l’école de Palo Alto
  • La naissance de la P.N.L.
• Les bases de la P.N.L.
  • Le feed back
  • Quelques présupposés

Jour 2

• Les bases de l’analyse transactionnelle
  • Les besoins de base
  • Les différents types de transactions
  • Les signes de reconnaissance
  • Les jeux psyychologiques
  • Les timbres

Jour 3

• Mise en pratique
  • Utilisation des grilles d’analyse dans des situations concrètes
• Synthèse de la formation